Как работать риэлтором без опыта самостоятельно. Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры? Необходимые знания и навыки

Как стать риэлтором по недвижимости с нуля, с чего начать, если совсем не знаешь о профессии ничего, нужен ли опыт в продажах и образование, где брать первых клиентов, работать самостоятельно или в агентстве - советы и подробности в статье.

Многим кажется проще простого работа - нашел покупателю и собственника, отвел за руку, постоял на регистрации сделки купли-продажи недвижимости в Росреестре и получил комиссию от 50 тысяч рублей. Многих это прельщает, особенно, если сайты трудоустройства пестрят обещаниями зарплаты от 100.000 рублей в месяц.

Узнайте, как стать риелтором по недвижимости из статьи и оцените, свои силы перед тем, как пойти работать в риэлторский бизнес.

Как стать риэлтором с нуля: пошагово

Наверняка тех, кому приходит эта мысль, достаточно много, иначе собственники вряд ли «популяризировали» профессию гневными топиками на форумах. Однако, находится достаточно людей, которые желают стать риэлтором. Правда одного желания зачастую мало.

Вам придется вооружиться многими знаниями и применять их на практике, например, пригодится маркетинг, психология, способность быстро построить доверительные отношение и многое другое.

Требования к образованию в риэлторском бизнесе нулевые, но хорошим бонусом будет юридическое, даже если вы ни дня не работали по специальности, а это явление распространено в России. Для старта подойдет даже техникум или среднее школьное образование, диплом не главное.

Пошагово, как начать работать риэлтором самостоятельно

  1. Прежде чем искать работу риэлтором попробуйте поработать в продажах, хотя бы менеджером по продажам или там, где требуют активных продаж. Благо подобных вакансий очень много и если вы хорошо справляетесь со стрессом (когда на дню слышишь 99 отказов из 100 предложений), то с риэлторским бизнесом справитесь и подавно;
  2. Подготовьте финансовую подушку, минимум на 3 месяца работы агентом по недвижимости и учтите, что совместительство здесь не получится, по аналогии с погоней за двумя зайцами;
  3. Зайдите на сайт вакансий и создайте анкету (резюме). Просмотрите все вакансии в вашем городе проживания и выпишите требования, которые работодатель ожидает от вас. составьте свое резюме так, чтобы соответствовать этим требованиям. По готовности рассылайте отклики на вакансии в крупные риэлторские конторы;
  4. Вам понадобится хорошая база первых клиентов и источник информации для сопровождения первых сделок. В этом поможет хорошее агентство недвижимости. Как его выбрать? Об этом отдельный параграф в статье, но если вкратце: достаточно известное и не обещающее золотые горы, с бесплатными обучающими курсами для сотрудников. В результате вы получите ценную информацию о том, как работают агенты на рынке недвижимости вашего города от самых опытных агентов. Риэлторская компания чаще всего предоставляет новичкам номера телефонов собственников, продающих квартиры. Не много 1-2 телефона в несколько дней, но это большое подспорье, если начинаете с нуля;
  5. Помимо того, что агентство недвижимости проведет 2-3 недельные курсы с вами, понадобится дополнительная информация по планировкам домов, плюсам и минусам недвижимости, благополучным и неблагоприятным для проживания районам города. Информацией владеют более опытные коллеги, поэтому расспросите об этом вашего наставника, которого обычно назначают курировать новичка в первые полгода. Источник информации для самостоятельного обучения - местные интернет-порталы и форумы, где жители обсуждают покупку или продажу жилья, рассказывают информацию, которая окажется ценной в работе;
  6. Как только начнете работать риэлтором в агентстве, заведите свою личную клиентскую базу и сохраняйте контакты клиентов, чтобы использовать для повторных звонков с предложениями или просто поддерживать связь, поздравляя с праздниками, обеспечивая работу сарафанного радио;

Причины стать риелтором: а может вы ошибаетесь?

Первая причина стать риэлтором лежит у поверхности — финансовая. Довольно сильно раздут миф — риэлтор «за просто так» получает огромные деньги, когда большинство трудятся, как проклятые в офисах или угольных копях.

Ничего страшного в заблуждении нет — оно развеивается после нескольких месяцев работы «впустую». Кто приходить только за этим чаще всего терпит фиаско.

Конкретно по финансам узнаете из статьи « «.

Вторая причина стать риелтором по недвижимости — непонимание того, что среди многогранной профессии Продавец, риэлтор самая сложная. Да, маклер и продавщица тетя Зина из местного киоска или минисупермаркеты ни одно и тоже! Она стоя за прилавком успевает посмотреть пару сериалов или переговорить с подругами по телефону или просто мирно подремывает за кассой, агенту же приходится крутиться аки белка.

Если думаете, будто стать агентом — как менеджером по продажам или продавцом-консультантом местного магазина бытовой техники — заблуждаетесь. Маклер — Продавец с большой буквы, т.к. продает трижды:

  1. Себя, как специалиста;
  2. Услугу нужную клиенту;
  3. Объект после подписания договора услуг.

Вряд ли кто-то из продавцов этим еще занимается.

Поэтому прежде чем задаваться вопросом о трудоустройстве, решите — находитесь ли под влиянием мифов об этой профессии, распиаренными агентствами недвижимости, пытающимися решить кадровые проблемы или действительно видели реальные примеры успеха и знаете алгоритм его достижения.

Что нужно чтобы стать риэлтором: образованность

— Без начального багажа знаний куда?
— Да, никуда!

Давайте посмотрим с другой стороны. Одна из заманчивых причин, по которой люди решают стать специалистом по недвижимости — мысль, что ничего особенного знать нет необходимости. Знаете, здесь есть соль:)

Где именно? Да очень просто!

Для того, чтобы стать риэлтором надо достаточно много знать-уметь, но самое положительное — часть знаний у вас уже есть!

Нет, опыт продажи квартиры самостоятельно проходит мимо кассы — наверняка у продавца или покупателя был маклер. Думаете, все так просто? Я про жизненный опыт, коммуникабельность, понимание психологии людей, навыки налаживания коммуникаций — качества являющиеся основными у продажников.

Без этого фундамента делать здесь нечего. Вот поэтому юные ребята-девчата, которые приходят работать, вызывают только улыбку:)

Итак, получается учиться почти нет необходимости, однако лишь с одной стороны. На самом деле нереально стать агентом по недвижимости без базовых знаний Гражданского, Жилищного права, нюансов работы с документами, государственными органами, как работать без связей..

Как продавать услуги, без понятия о маркетинге, презентации услуги, правил игры на рынке недвижимости?

Многому из перечисленного обучают непосредственно агентства недвижимости. Да, специальной школы с выдачей дипломов просто нет, поэтому на вас ложится ответственность выбора этой самой школы, точнее агентства недвижимости.

Здесь просто — выберете агентство, где квалифицированные работники проводят профессиональное обучение — очень хорошо. Ошибетесь — пойдете искать нечто лучшее, дабы стать профессионалом.

Будьте готовы к неизбежным поискам, т.к. качественное обучение определит уровень дохода, как специалиста.

Будьте готовы к оплате агентству недвижимости за обучение. Тому есть несколько причин. Первая, агентство выясняет серьезность вашего намерения стать риэлтором, второе — никто не хочет тратить свое время впустую.

Какие условия работы вас ждут

Помимо пропиаренного «свободного» графика работы, ждет наработка контактов, объектов в первой половине дня, показы или просмотры во второй до 20 — 22 часов вечера. Конечно, понятие «выходной» здесь уже будет неуместно, т.к. при правильно поставленной работе, телефон будет звонить постоянно.

Официальное трудоустройство? Тяжело.. Единичные агентства недвижимости предлагают официальное трудоустройство.

Другими словами, ваш официальный статус — безработный, с полной нагрузкой 8 — 10 часов рабочего времени.

Больничный — отсутствующее понятие у агента

Представьте сами, как можно уйти поболеть, понежиться в кровати, когда потратили массу усилий, чтобы найти собственника, который согласился с работать по договору (иного варианта работы просто нет), затем несколько месяцев искали покупателя, готовили пакет документов, вот-вот должен наступить долгожданный день сделки — получение вознаграждения, а вас свалил вирус!

Откажетесь от всего организуете себе пастельный режим? Выбор всегда за вами:)

Ну и напоследок об условиях работы агента. Прежде чем задумаетесь над началом бизнеса, должны знать следующее: будьте готовы — политика общения, работы с людьми строится на общественном мнении о профессии специалиста по недвижимости.

Ох уж это общественное мнение:)

Если ты не имеешь своего мнения, тогда принимаешь на веру то, что говорят другие.

Вам психологически будет малокомфортно общаться с большинством людей т.к. настрой против риэлторского бизнеса весьма негативный.

Дам несколько рабочих советов, которые помогут справиться с решением вопроса.

Как стать хорошим риэлтором

Выберете агентство недвижимости

Как упоминал выше — найти агентство недвижимости, где профессионально обучат — работа будет перспективной.

В агентстве работать проще, чем одному, здесь статус, офис, команда людей, которые всегда подстрахуют в сложных ситуациях, помогут стать профессионалом.

Как определить перспективное агентство недвижимости? Давайте выявим некоторые признаки:

  • отбросьте ориентацию на возраст агентства недвижимости. Часто даже проработав в одном городе по 14-16 лет, это агентство остается малоизвестным и небольшим по количеству сотрудников. А пропиаренность серьезный кредит доверия от клиентов;
  • оставьте впечатление большим количеством персонала. Большая текучка кадров заставляет агентства недвижимости постоянно вести набор сотрудников;
  • наличие офиса в нескольких районах города — вот это положительный фактор. Причем выбирайте офисы расположенные везде, кроме подвалов. Вам это может показаться смешным, но это факт;

Ваш деловой стиль одежды

По внешнему виду многих агентов клиенты быстро определяют его успешность, делают выводы о том, как она ведет дела. Опрятность и аккуратность может быть сигналом к такому же отношению к клиентам, конфиденциальности полученной информации, бумагам и делам.

Заблуждение: «По одежке встретили и проводили так же плохо» — потеряло свою актуальность

Изношенная одежда, стоптанные постоянными бегами туфли, засаленные рукава пиджака, небритость и проч., произведут только негативное впечатление на потенциального клиента, голова которого, при виде всего этого «праздника жизни» выдаст обреченную мысль:

«Он пришел за моими деньгами».

Честно говоря, из опыта скажу — вдаваться в крайности ошибка: одевать дорогой костюм, туфли из натуральной кожи, когда собираетесь идти смотреть квартиру эконом-класса потенциального клиента.

В этом случае внешний вид больше превращается в фарс, но очень гармонично смотрится, если продаете квартир бизнес или элит-класса.

Другими словами, подстройка под клиента должна быть от внешнего вида прежде всего. Начните с этого фундаментального правила, иначе вряд ли, можно стать риэлтором, успешно продавать свои услуги.

Дополнительное обучение риэлтора

Пока закон о риэлторском бизнесе отсутствует, как отмечал, нет образовательных курсов, вузов государственного образца, выдающих дипломы. Эта ситуация имеет как положительные, так отрицательные стороны.

Положительная сторона — любой желающий может попробовать свои силы в риэлторском бизнесе. Отрицательная — непрекращающийся поток охочих быстрой наживы на мошеннических схемах.

Уже выбрали агентство недвижимости? Часть проблемы с обучением уже решена, но только часть.

Вам дадут элементарные знания, без самого главного — как найти клиента риэлтору, продать свою услугу. А это ваш хлеб — гарантия будущих сделок. К счастью у меня есть чем помочь новичкам —

Если у нет клиентов

Тяжело, если практически невозможно. Вы столкнетесь с компаниями имеющими костяк опытных агентов, работающих по рекомендациям от своих прошлых клиентов.

Вам до такого ведения риэлторского бизнеса очень далеко. Новички, как правило оказываются в очень затруднительном положении при поиске клиентов.

В связи с этим необходимость обучаться поиску клиентов и продаже своей услуги остается. Почитайте литературу зарубежных авторов по тематике прямых продаж или продажи услуг. Можете посмотреть готовые курсы из чужого успешного опыта.

Будьте готовы к тому, что вам придется перелопатить много способов, приемов, выявить только те, что работают именно у вас.

Конкретно по риэлторскому бизнесу информация собирается на сайт, где вы сейчас находитесь — подпишитесь на уведомления, получайте знания из практики.

Примеряйте их для себя, используйте, внедряйте свои алгоритмы — добивайтесь успеха!

План работы, цель движения

Так как будете работать самостоятельно, по большому счету, над вами не будет стоять начальник, который укажет что делать, как поступить. Вам самим предстоит принимать решения, совершать поступки и нести за это ответственность, чтобы стать профессиональным маклером.

Прежде чем куда-то двигаться, сядьте дома, возьмите чистый лист бумаги, ручку — напишите, что хотите, как этого достичь, кем хотите стать, с обозначением конкретных дат.

Напишите себе задачи на ближайшие несколько месяцев, как их видите сейчас затем незамедлительно начинайте делать шаги для их реализации. Я уверен, что через некоторое время задачи скорректируете, они станут яснее и четче.

Чтобы отслеживать динамику вашей работы — держите листок, прикрепленным к дверце холодильника. Каждый выходной заглядывайте в него, чтобы понять — правильно ли двигаетесь.

Ставьте себе задачи: неделя, месяц, квартал вперед, отмечайте их по мере выполнения, дополняйте, изменяйте. Это эффективная метода, которой я пользуюсь сам. Буду рад, если напишите здесь о своем опыте:)

Сегодня мы разобрали как стать риэлтором по недвижимости самостоятельно. Пожалуйста выскажитесь, если у вас есть дополнения.

Расскажу, как работают риэлторы по продаже жилья (квартиры, доли, земли, иной недвижимости), чтобы обеспечить минимум 2-3 сделки и 3-5 договоров в месяц, следовательно достаточный для достойной жизни доход. Работайте правильно с квартирами продавцов и добьетесь частых продаж, постоянный поток клиентов.

Задача риэлтора :

  1. Заключить договор с продавцом;
  2. Стать эксклюзивным представителем на рынке недвижимости;
  3. Подавать рекламу на АН/себя.

По выставленным объявлениям звонит покупатель, которому вы продаете не услугу, а квартиру.

В результате, продав жилье — получаем от продавца вознаграждение

Принимая звонки покупателей, назначаете показы недвижимости. В телефонном разговоре максимально выясняете потребности покупателя. И даже если заранее знаете, что жилье может не подойти — ведете его на просмотр. Зачем?

Если покупателю не подошла квартира — прямо на встрече продаете свою услугу. Текущий вариант ему не подошел — предлагайте посмотреть другой, т.к. вы знаете его потребности и на этом показе выяснили дополнительные нюансы.

Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора

Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры

Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах :

  1. разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);
  2. расклейка, «семья купит квартиру»;
  3. распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
  4. в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
  5. в Интеренет.

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel

Вариант №1

Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам

Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу. Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию. Он обращается сам и проще идет на контакт. Его цель продать, а ваша — заключить договор по продаже квартиры.

Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого жилья. Уточняете, когда ему удобно показать объект. Продавец непременно спросит о цене квартиры. Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье.

Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивную продажу недвижимости

Поэтому на просмотре ваша цель — знакомство с продавцом и квартирой. На первой встрече невозможно подписать договор. Вы должны получить инфу по квартире:

  • предмет — сама квартира;
  • юридические вопросы (на каком основании и кто владеет);
  • из-за чего продает квартиру (переезд, обмен на другое жильё).

Задача :

  • увидеть квартиру;
  • на основании каких документов продают;
  • мотивы продажи;
  • назначить следующую встречу, на которой презентуете продажу его квартиры и своей услуги.

Услугу продавать нельзя, потому что вы не знаете в чем он нуждается. Вы ему про договор, а он вам про продажу квартиры по заоблачной цене.

Можете поинтересоваться: «Вам будет интересно, если я проработаю рынок и аналоги, продаваемые рядом в этом районе, чтобы помочь сформировать цену на квартиру? Это в будущем поможет вам принимать решение по продаже жилья»

Договариваетесь о сроках, когда сможете эту информацию узнать и договориться о следующей встрече, когда поделитесь с ним всей этой информацией и проконсультируете по дальнейшей реализации его недвижимости. Уточняете, что это абсолютно бесплатно.

Как проходит вторая встреча :

Приглашаете клиента в офис. Вы проработали под него рынок продаваемой квартиры, какие аналоги, чтобы аргументировано говорить о стоимости его квартиры.

И если человек покупает взамен другую квартиру или переезжает в другой регион и ему, например, необходимо обезопасить процесс перевода денег. Вы можете проконсультироваться с банками, как это организовать. Т.е. снабжаете его информацией по продаже квартиры и как этот вопрос вы решите за него более квалифицированно.

Когда вы поймете мотивы клиента, что ему надо и чем вы можете быть ему полезными, в каких услугах он нуждается — предлагайте ему эксклюзивный договор!

Два варианта реакции собственника :

  1. Согласится и подпишет;
  2. Клиент скажет, мне необходимо подумать. Поинтересуйтесь, над чем подумать, или какая ему ещё нужна информация. И постарайтесь ответить на этот вопрос.

Вариант №2

Как работают риэлторы по продаже квартиры, если прозванивают объявления собственников

Примерный перечень вопросов по телефону:

  • Вы продаете квартиру?
  • А какая цена на сегодняшний день?
  • А какое состояние? С ремонтом?

Более конкретные скрипты звонков читайте в других статьях. Главное, что вы должны понять — в конце каждого такого разговора вам нужно назначить встречу с собственником.

Не бойтесь предлагать услуги продавцу. Вы не предлагаете наркотики или оружие и только по факту получаете своё вознаграждение.

Договора должны быть качественными:

  • должны быть заключены с квартирами по рыночной цене;
  • с правильными адекватными продавцами.

Что делает риэлтор, чтобы заработать?

Мы рассмотрим работу по услуге, которой должен заниматься риелтор, чтобы больше продавать, не совершать ошибок в работе с клиентами. Перечень:

  1. Поощрять бывших клиентов обращаться к нему, путем вознаграждения за приведенного клиента (об этом есть статья на сайте);
  2. Работает на репутацию первые 3-4 года (затем она работает на него);
  3. Делает то, что получается лучше всего, например, занимается только продажей или только подбором на вторичном рынке;
  4. Сделает показ, когда просит покупатель (в выходные и праздники), потому что часто самые вредные становятся клиентами и приносят деньги;
  5. Постарается сделать сделку выгодной обоим сторонам — купцу и продавцу;
  6. Не боится сложных сделок, а принимает их, как возможность учиться.

Вы можете продолжить список в комментариях!

Сегодня вы узнали, как правильно работать риэлтором по продаже недвижимости, чтобы обеспечить постоянный поток клиентов.

Риэлтор — это слово пришло к нам с английского языка и прочно обосновалось в словесном обиходе. Один из переводов realty — недвижимость, а значит:

Риэлтором является человек, работающий в сфере недвижимости, который, являясь посредником между сторонами, помогает совершить взаимовыгодную для них сделку.

Во всем мире ежедневно совершается множество операций с недвижимостью, поэтому можно предположить, что этот вид бизнеса является успешным, и можно самим попытаться попробовать себя в этой области. Как стать успешным риэлтором? Статья посвящена тому, как помочь начинающему риэлтору.

Как стать риэлтором по недвижимости

На рынке жилья сегодня фактически не осталось лазейки, когда покупатель и продавец, арендодатель и съемщик могут встретиться без посредников: с ними тут же начинают работать риэлторы. По сути, все телефоны, указанные в рекламе, связанной с недвижимостью — это телефоны риэлторских агентств или частных риэлторов, хотя многие «хитрые» брокеры, стараясь выглядеть прямыми участниками сделки, ставят пометку «без посредников» в своих объявлениях.

Как работает риэлтор (брокер) по жилью

  • В брокерское (риэлторское) агентство обращается заказчик, желающий сдать/арендовать, купить/продать жилье или отдать его в доверительное управление, когда жилищный агент может осуществлять сделки в отсутствие клиента (например, сдавать самостоятельно в аренду). Читайте: .
  • Клиент, который ищет квартиру, ставит в известность риэлтора о том, помещение какого типа, класса, в каком районе и по какой цене его устраивает. Тот же, кто сдает или продает помещение, просто заносится в базу данных с указанием договорной стоимости.
  • Обе стороны заключают договор с риэлтором на оказываемую им посредническую услугу, в котором указывается комиссия за работу (от половины до полной стоимости одной месячной арендной платы, или от 2 до 5% от стоимости сделки).

Комиссионные обычно берут с покупателя или арендаторы жилья, клиенты (собственники жилья) заносятся в базу данных и обслуживаются бесплатно.

В задачи риэлтора входит

  • Найти выгодный вариант, устраивающий обе стороны.
  • Проверить сдаваемый/продаваемый объект недвижимости и всех его собственников.
  • Устраивать неоднократные демонстрации объекта перед заказчиками.
  • Помочь обеим сторонам договориться во всех сложных юридических и технических вопросах.
  • Подготовить полный пакет документов на недвижимость и сведения о собственниках перед оформлением договора.
  • Проверить правильность составления договор.
  • Помочь осуществить расчёт между клиентами.


Доверительное управление и ответственность

Риэлтор может осуществить сделку и без прямого участия одной из сторон при помощи специальной доверенности на доверительное управление: цена риэлторской услуги при этом повышается, например, на одну арендную плату в год.

Юридическая ответственность за сделку — самый сложный до сих пор вопрос. Клиенты часто считают этот пункт само собой разумеющимся, однако чаще всего в договоре его как раз и нет, из-за чего наезды на риэлторов после неудачной сделки со стороны заказчиков часто ни к чему не приводят.

Включение пункта о юридической ответственности риэлтора предполагает, что все издержки и потери клиентов по нечистой сделке понесёт именно он. Поэтому агентства обычно категорически отказываются брать на себя такую ответственность.

Выгодно ли работать риэлтором

Хотя апофеоз активности сделок с недвижимостью, продаж ипотечных квартир выпал на 2003 — 2007 г., после чего пошёл на спад из-за разразившегося в мире ипотеки кризиса, операции на жилищном рынке никуда не исчезли, а в последнее время даже активизировались. Риэлтор с опытом может найти работу и заработок всегда. Тот факт, что без риэлтора в большом городе сейчас не обойтись, люди давно приняли как данность, что порождает востребованность в этой профессии. Золотые горы сразу не будут, так как количество сделок, тем более для брокера-новичка, будет на первых порах небольшим. Но постепенно можно выйти на заработок от 50 000 до 60 000 руб., а если удастся проникнуть в сферу элитной, загородной недвижимости, то выгода может быть и намного больше.

Наибольший доход может принести жилищному брокеру своё частное агентство, которое позволяет проводить более масштабную работу с клиентами, за счет привлечения других сотрудников и более низкой цены за услуги. Однако для открытия своего бизнеса риэлтору понадобиться стартовый капитал не менее 500 тыс. рублей.

Все ли могут стать риэлторами

Прежде, чем входить в этот пока ещё малознакомый для новенького мир, нужно вначале осознать, а это точно для тебя? Для этого необходимо знать, как работают риэлторы:

  • комиссионному небольшому гонорару от совершенной сделки могут предшествовать долгие дни поисков, чтобы найти, наконец, золотую песчинку в перелопаченном речном песке;
  • клиент может внезапно отказаться от предложенного варианта, и заработок уплывёт;
  • сделку могут перебить другие конкуренты-риэлторы при помощи ложных покупателей или продавцов;
  • осуществлённая при риэлторском участии операция может оказаться неверной в юридическом плане, и брокеру гарантированы неприятности и долгие разборки с клиентами, возможно, и судебные;
  • потребуются не только знания, но и опыт: придется много раз начинать сначала, при этом не впадая в отчаяние, ведь от унылого и раздраженного посредника заказчики побегут как от огня.

Время расклейки объявлений на остановках и в подъездах, долгих поисков в газетных колонках, осталось позади. Тому, кто стал сегодня успешным риэлтором, возможно знаком этап, когда, будучи ещё студентами, приходилось набивать мозоли на пятках в длительных походах по большому городу. Но сегодняшний молодой риэлтор должен работать по-другому, так как мы живём в мире, где информация связывает все жизненные цепочки и решает все.


Риэлторство давно превратилось из подработки для студентов в полноценный бизнес, освоить вершину в котором может человек, владеющий знаниями и информацией и умеющий их использовать.

Риэлторство — это не шара

Надеющимся по старинке на «шару» и на «авось» лучше в это поле не лезть, так как лучшее, на что придется рассчитывать — это случайные заработки. Доход риэлтора редко бывает пассивным, то есть лежать на печи или на курорте в ожидании звонков и предложений не придётся. Необходимо будет активнейшим образом работать. Пассивный риэлтерский заработок возможен только для опытных и популярных риэлторов уже с «бородой», у которых:

  • сложилась давняя клиентская база;
  • имеется своя компания с грамотными сотрудниками;
  • есть масса хороших сделок и положительных отзывов.

Станьте риэлтором, если…

Работа риэлтором подойдёт, если Вы готовы:

  • С самого начала постигать азы юриспруденции и совершения сделок с недвижимостью, чтобы потом не краснеть перед клиентами и не расхлебывать результат позорной сделки (например, продали квартиру, где остались прописанными претенденты на приватизацию).
  • Получить разностороннее образование и быть грамотным человеком не только в своей узкой области: неграмотный малообразованный человек, делающий грубые орфографические ошибки, не умеющий связать двух слов, сразу вызовет неприятие, насмешку и недоверие как у заказчиков, так и сотрудников. А если цель — элитное дорогое жильё и респектабельные клиенты, область познаний должна быть ещё выше: необходимо разбираться в дизайне, архитектуре зданий и ландшафта, истории, знать хотя бы один иностранный язык — чем больше знаний вы проявите, тем с большей охотой с вами станут работать избалованные роскошью заказчики.
  • Овладеть основами коммуникативного общения и психологии, ведь придётся работать с людьми, звонить по сотне раз в день, выслушивая разнообразную реакцию людей, сталкиваться с чьей-то агрессией и недовольством, и при этом вы должны всегда держать себя в руках, оставаться ровным, спокойным, тактичным, доброжелательным к собеседнику.
  • Не отчаиваться, если работа не получается, сделки срываются, а продолжать ставить новые цели.
  • Не бояться коренных изменений и риска.

Итак, подытожим:

Основа успеха для риэлтора (и не только его) — это юридическая и экономическая образованность, грамотность и компетентность, достаточно высокий IQ, знание психологии, умение общаться с людьми и упорство.


Где учиться на риэлтора

  • На экономических факультетах в ВУЗах имеются риэлторские специальности, поэтому лучше всего, если надеетесь работать в этой сфере серьезно, получить полноценное образование. Не жалейте на это время и деньги — они потом окупятся.
  • На курсах и тренингах, где даются общее риэлторские образование, достаточное для работы на первых порах: хороший вариант, пройдя тренинг, начать работать в риэлторской компании и одновременно получать заочное высшее образование. Активно работающий и одновременно обучающийся риэлтор в будущем имеет больше шансов на успех.
  • Самообразование: только при помощи самостоятельного обучения можно двигаться непрерывно дальше, так как ничего не стоит на месте, и новое надо постигать. Если этого не будет, никакие тренинги не помогут.

С чего начать будущему успешному жилищному воротиле

Начать нужно с образования (институт, курсы/тренинги), дающие право работать риэлтором в агентстве.



Лучше начинающему брокеру сперва устроиться на работу в агентство с высокими показателями работы, хорошей базой данных и репутацией:

  • даже если заработок в первое время будет небольшим, вы получите поистине бесценное — это опыт;
  • сумеете познакомиться с клиентами (возможно, вы им понравитесь и когда у вас будет свой маленький бизнес, они выберут именно вас);
  • в агентстве меньше ответственности и необходимости принятия самостоятельных решений;
  • нет необходимости составления налоговой декларации (налог вычитают автоматически с заработка.

Старайтесь работать не в одном, а нескольких направлениях, последовательно их заменяя:

  • например, аренда жилья (лучше коммерческого) даст общие навыки для начинающего риэлтора: её лучше использовать на самом первом этапе: среднее количество сделок в месяц достигает 10, но комиссионные небольшие;
  • сделки купли/продажи выгоднее, но их удаётся не так часто совершать;
  • первичный рынок даст опыт работы с кредитными организациями и застройщиками;
  • вторичный рынок научит проводить грамотные безупречные сделки, поможет освоению базы данных и некоторым риэлторском хитростям: например, как заставить клиента сбавить/повысить цену;
  • рынок частного домостроения и загородной недвижимости позволит изучить сложные законы о земельных участках и вплотную приблизит к богатым заказчикам — мечте любого жилищного агента.

Если вы — не успешный риэлтор

Вы так и не смогли стать успешным риэлтором, но зато получили великолепные навыки и опыт, прекрасное образование, научились работать и общаться с людьми. Прекрасно! Ваши знания и опыт не пропадут, вы сможете работать в этой области и дальше, например, став юрисконсультантом по сделкам или оценщиком недвижимости — это тоже востребованные и прибыльные профессии сегодня. Можно пойти и дальше — например, получить ещё одно образование, чисто юридическое, банковское, или какое-нибудь другое и кардинально поменять направление. Но все, что вы уже приобрели, обязательно пригодится в жизни.

Ирина Давыдова


Время на чтение: 6 минут

А А

Агент по недвижимости – это специалист, который подбирает и покупает недвижимость, а затем продает ее или обменивает. Деятельность агента по недвижимости непростая. Рассмотрим, что необходимо для того, чтобы стать профессионалом своего дела.

Как и где работают агенты по недвижимости – профессиональные обязанности

Большинство агентов по недвижимости занимаются частной практикой и работают в частной компании сами на себя. Им приходится быть еще и предпринимателями. Реже, но все же, встречаются специалисты, местом работы которых является агентство недвижимости, либо инвестиционная компания, либо любая другая организация, деятельность которой связана с операциями в сфере недвижимости.

Чтобы представлять, кто такой агент, следует знать, чем он занимается.

В обязанности риэлтора входит:

Плюсы и минусы профессии агента по недвижимости в наше время

В современном мире профессия агента по недвижимости распространена.

Все дело в том, что она несет много преимуществ:

  1. Свободный график работы. Как правило, специалисты могут начать свой рабочий день в обед или вообще вечером, ведь многие встречи с клиентами проходят после 17-18 часов. Особенно подходит такая работа мамочкам с детьми. Они могут распланировать день так, чтобы потратить время на семью и на работу.
  2. Высокая оплата труда. Зарплата зависит не от работодателя, который может найти аргумент и недоплатить вам положенные деньги, а от вас, от количества совершенных сделок.
  3. Возможность организовать рабочее место недалеко от дома.
  4. Отсутствие рутины. Оформить договор и провести сделку сможет каждый специалист.
  5. Появятся новые знакомые и контакты.
  6. Общение с людьми.
  7. Отсутствуют возрастные ограничения к сотруднику – могут заниматься недвижимостью и пенсионеры.
  8. Возможность стать профессионалом в сфере недвижимости.
  9. Возможность прохождения курсов повышения квалификации.
  10. Можно переучиться на риэлтора специалисту любой другой сферы.

Есть и минусы профессии агента по недвижимости:

  1. Нет фиксированного оклада.
  2. Поиск клиентов осуществляется с большим трудом.
  3. Заработок от первой или второй сделки поступает не сразу – через месяц.
  4. Негативное отношение от клиентов, будто риэлторы могут обмануть.
  5. Нет отметки в трудовой книжке.

Пожалуй, специалисты, которые смогли пройти первые полгода сложной работы, могут подтвердить, что дальше будет легче. Так как контактная база данных будет со временем расширяться, клиентов будет становиться больше, некоторые сделки будут «падать» на вас сами.

Как стать агентом по недвижимости – обучение или курсы?

Для того чтобы стать специалистом в области продаж, аренды, обмена недвижимости, следует пройти обучение.

Какое же образование необходимо риэлтору?

  • Высшее образование

Конечно же, в России полно вузов, в которых обучают мастерству агента по недвижимости, но иметь высшее образование могут не все. Причин много, недостаток денежных средств, нехватка времени и т.п. Иметь диплом о высшем образовании для риэлтора – это круто, но главное запомните, что можно просидеть за партой пару лет и ничему так и не научиться. Диплом в частной практике для агента не важен.

Продажу собственной квартиры многие предпочитают организовывать самостоятельно. Одни не желают платить за услуги риэлтора, другие не доверяют риэлторским агентствам. Однако в отличие от обычных продавцов хорошие риэлторы обладают опытом и необходимыми знаниями в сфере продажи недвижимости.

О том, как работают риэлторы по продаже квартиры, подробнее расскажем далее.

Кто такое риэлторы? Фото № 1

Работа риэлтора начинается со встречи с продавцом жилья. Получи заказ на свои , он производит осмотр объекта, обсуждает с потенциальным клиентом детали продажи и их взаимоотношений. Хороший риэлтор оценивает не только предлагаемую к продаже квартиру. Он должен изучить район, дом, в котором она располагается, прилегающую территорию, наличие инфраструктуры.

Требуется проверить полномочия клиента на распоряжение квартирой, наличие необходимых для продажи документов. Риэлтор должен получить исчерпывающую информацию о продаваемому объекту, в том числе, об имеющихся недостатках и проблемах. На основании указанных сведений, ситуации на рынке аналогичного жилья риэлтор определяет продажную цену квартиры.

После встречи и осмотра жилья переходят непосредственно к заключению соглашения с риэлтором. Оформление документа обычно проходит в офисе риэлторской компании. В идеале документ должен отвечать интересам обеих сторон, поскольку как риэлтор, так и продавец несут определенные риски. Поэтому важно максимально подробно определить нюансы взаимоотношений сторон.

Следует обсудить условия продажи, вознаграждение риэлтора, размер текущих расходов, ответственность за нарушение сделки или отказ от нее. Для организации продажи квартиры риэлтору понадобятся бумаги на квартиру, доступ в помещение для его демонстрации покупателям.

Поиск потенциальных покупателей

Оформив отношения с собственником , риэлтор переходит к поиску потенциальных покупателей. Для распространения сведений о продаваемой квартире используются любые информационные каналы. Подаются объявления о продаже в газеты, на сайты объявлений в Интернете.

Если у риэлторской компании есть свой сайт, то информация размещается и на нем. Не стоит пренебрегать и такими способами, как расклейка объявлений о продаже, распространение информации среди друзей, знакомых, бывших клиентов.

Важно продумать не только где разместить объявление, но и что в нем написать. Сведения должны отражаться достоверно и полно. Требуется коротко и емко указать основные характеристики и преимущества объекта. В объявлении нужно написать и контакты для связи с риэлтором. Данные продавца в этом случае не указываются.

Как заключить сделку с риэлтором? Фото № 2

Когда покупатель на квартиру найден, важно согласовать нюансы будущей сделки с каждой из ее сторон. Обычно процедура ее заключения выглядит следующим образом. Риэлтор извещает клиента об откликнувшихся на предложение покупателях.

После согласования он обсуждает нюансы сделки с покупателем, принимает от него аванс в обговоренной с продавцом сумме. Потом нужно проверить наличие всех требуемых для сделки бумаг, подготовить договор, назначить дату подписания документов.

Перед встречей стоит провести инструктаж каждой стороны. квартиры и ее покупатель должны прийти на встречу с паспортами, иными документами, подтверждающими полномочия и личность сторон сделки.

Важно заранее обсудить способ передачи денег, порядка регистрации перехода прав по сделке, передачи квартиры новому владельцу. Риэлтор выступает в роли посредника, помогает сторонам согласовать все нюансы сделки, правильно оформить договор.

Ожидания клиента

В оформлении сделок через риэлтора есть преимущества для каждой из сторон. Владельцу квартиры не нужно тратить время на размещение объявление о продаже, поиск покупателей, переговоры с ними.

Заключая соглашение на услуги риэлтора, продавец желает получить быструю и выгодную продажу жилья. Покупатели надеются, что при покупке через риэлтора сделка будет юридически чистой. Хороший специалист проводит полное обследование продаваемой квартиры и ее владельца.

Для заключения сделки требуется установить наличие или отсутствие:

  • обременений у продаваемой недвижимости;
  • долгов за жилищно-коммунальные услуги;
  • прав других лиц на продаваемый объект;
  • споров по поводу ;
  • полномочий продавца на отчуждение квартиры.

Риэлтор при заключении соглашения на оказание услуг, берет на себя сопровождение сделки от начала и до конца. При добросовестном исполнении риэлтором своей работы выигрывают все стороны сделки.

Продавцам и покупателям не нужно самостоятельно организовывать процесс продажи, составлять документы, вникать в нюансы сделки. Опытные специалисты для привлечения клиентов предлагают дополнительные услуги в плюс к оформлению с продажи. Они могут заключаться в получение необходимых для сделки справок, представление интересов клиента при ее регистрации, помощь в страховании имущества.

Если сделка заключается по доверенности

Нюансы работы с риэлтором по доверенности. Фото № 3

Подписание договора по продаже квартиры должно проходить в присутствии ее собственника и покупателя. Но обеспечить личное участие клиента в сделке не всегда получается. Если продавец проживает в другом городе, тяжело болен или имеет иную уважительную причину для неявки, то оформляется доверенность на представителя. Участие в сделке представителя сопряжено с определенным риском.

Для заключения законной сделки важно проверить действительность доверенности, срок ее действия, объем переданных представителю полномочий. Доверитель по закону имеет право в любой момент прекратить действие документа. По возможности пытается договориться с клиентом о личной явке на сделку.

Если явка невозможна, то непосредственно перед подписанием бумаг следует убедиться в желании клиента ее заключить. Лучше получить от него письменное подтверждение на заключение сделки по доверенности.

Какова стоимость риэлторских услуг?

Преимущества заключения сделок через риэлтора очевидны. Но за услуги квалифицированного специалиста придется заплатить. Стоимость может варьироваться в зависимости от объема работы, срока договора, цены сделки, сложности работы. Цены на услуги риэлторских фирм могут различаться и в разных регионах страны.

Обычно вознаграждение риэлтора определяется в процентах от цены продажи квартиры. Проценты с продажи устанавливаются в пределах 2-5%. Не воспрещается указание вознаграждения в твердой сумме. Главное, подробно прописать размер вознаграждения, сроки его уплаты, порядок внесения. У клиента на руках должен остаться документ, подтверждающий оплату.

На что обратить внимание при заключении соглашения с риэлтором?

Для успешного сотрудничества с риэлтором важно внимательно отнестись к заключению соглашения на риэлторские услуги. Перед его заключением следует проверить личность и квалификацию риэлтора. Предлагаемый для подписания договор нужно хорошо изучить. Не стоит торопиться и подписывать его сразу. Важно уделить внимание деталям, отразить все условия продажи и требуемые от риэлтора действия.

В договор нужно включать подробное описание продаваемой квартиры, ее стоимость, положения об обязанностях риэлтора, размере вознаграждения. Нужно внимательно изучить пункты об ответственности за нарушение условий . Если отдельные пункты договора настораживают или непонятны, не стоит бояться попросить их разъяснения или уточнения. Риэлторы заинтересованы в привлечении новых клиентов, поэтому могут пойти на уступки.

Деятельность риэлторов по продаже квартир требует знаний, умений и опыта. Они строится по определенным правилам и наработанным схемам. Хороший добросовестный риэлтор поможет заключить сторонам законную сделку без лишних хлопот. Но перед подписанием соглашения с риэлторским агентством следует внимательно изучить документ, проверить квалификацию риэлтора.



 

Возможно, будет полезно почитать: